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2023학년도 여름방학 중 학생용 아이북(스마트단말기) AS 처리 방법에 대해 안내해 드립니다.
○ 스마트단말기에 이상이 있을 경우 통합관리지원 콜센터로 연락: ☎ 055-1396
○ 아이톡톡 뉴탭 학생용단말기관리(https://device.itt.link/index.do) 자산관리시스템 점검요청 접수 가능
○ 분실에 대한 손해는 감각상각을 고려하여 청구 예정(사용자: 분실 보고서 작성 제출)
○ 파손에 대한 손해는 경위에 따라 수리비 청구 예정(사용자: 파손 보고서 작성 제출)
○ 파손 시 AS 과정
055-1396 연락하기 또는 아이톡톡 뉴탭
학생단말기 관리 접수
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접수 후 아이북 학교에 제출하기 (화요일)
콜센터 연락을 받으면
학교에서 아이북 받기 (다음 주 화요일)
아이북
학생 인증 확인 후 인계 가능
* 방학 중 학생, 학부모 제출 및 수령 가능 일자: 매주 화요일, 09:00~16:00(12:00~13:00 제외)
자세한 사항은 첨부 파일을 참고해 주시기 바랍니다.
